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问题

提问:叶瀛涛
级别:秀才
悬赏分:20分
回答数:11
浏览数:158
电脑死机了,怎么办?
  离问题结束还有0天0小时   

回答

级别:白丁
2008-07-29 16:41
死机分很多种情况:
一、 开机自检时死机
现象:在主板能通电自检时死机,重启,故障依然。
故障分析:很可能是内存、主板等硬件有故障。
解决方法:对板卡、内存条、cpu进行拔插,先排除接触性问题的可能。还不行的话,使用“替换法”一件一件的排除,直到找出问题。
二、 启动windows的过程中死机
现象:在启动过程中win98提示“explorer 非法操作”死机;winnt/win2000/winxp系统蓝屏死机。
故障分析:这种死机大多是病毒(Funlove 等发作时的表现)、超频、内存、CPU有问题引起的故障。对于win2000等NT内核系统安装了错误的主板、IDE驱动(在老主板上安装新的DMA驱动)会致导启动时蓝屏死机的情况。
解决方法:
把CPU、内存降到正常的工作频率。
对于NT等系统,用“紧急修复盘”进行修复,没有“紧急修复盘”,进入“安全模式”卸载主板驱动程序。
从干净的dos系统盘启动,进行查杀病毒。如果有NTFS分区,把硬盘拿到其它正常的win2000/winxp系统上查杀。排除病毒的可能性。
以上方法还是不能解决问题,基本上排除了软件问题的可能性,接下来对内存、CPU等进行替换,找出问题。
三、 启动windows后死机
现象:正常启动windows后很快死机。
故障分析:感染病毒,随系统启动的项目中有问题,驱动程序有问题,超频
引起,CPU温度过高等硬件故障。
解决方法:
将CPU、内存降到正常工作频率。打开机箱摸一下CPU的温度是否正常,温度太高,换个好点的风扇。查杀病毒。
能正常进入“安全模式”不死机,先运行“sfc”进行系统文件扫描。运行“msconfig”,只保留系统原有的启动项目(windows2000可能将win98中的msconfig.exe复制到windows2000下,也可以直修改“注册表”)。
启动后死机和显卡驱动等有关,换几个不同版本的驱动程序试试。
排除了以上可能后,用替换法对可疑硬件进行替换,找出问题。
四、 系统定时死机
现象:系统一段时间不工作,就有规律的死机。
故障分析:和电源管理有很大的关系,当然也不排除病毒等其它可能性。
操作系统的高级电源管理会在操作系统闲置一段时间后运行“屏幕保护程序”,现在各种“屏保”越来越多,有很多“屏保”做得不是很好。当然更多的是主板对“高级电源管理”支持不是很好,“关闭监视器”、“关闭硬盘”后不能唤醒。
解决方法:查杀病毒,视个具体情况禁用“关闭监视器”、“关闭硬盘”等功能,找一些有关的补丁程序。
五、 显卡花屏“死机”
现象:运行一些图形处理软件,玩游戏时“花屏”死机。
故障分析:显卡驱动程序版本不好,显卡上的显存有质量问题。
解决方法:找几个不同版本的显卡驱动试试。
显卡确实有问题,只有修理或更换。

六、 读光盘时死机
现象:读光盘数据时死机。
故障分析:如果是读所有的光盘都是这种情况,很可能光驱本身有问题,只是少数光盘有此种情况,那是光盘太花,光驱的系统占有率太高,看起来就跟死机一样,只要拿出光盘就没事,就能正常工作。另外有些光驱不支持DMA的传输模式,也会出现读盘死机的情况。
解决方法:对于读所有的光驱动都死机的情况,关闭光驱的DMA选项,还不行的话,只有替换光驱。对于第二种情况,最好是少用太花的光盘,确实要使用时在“系统属性”选用“禁用32位保护模式的磁盘驱动程序”一般都能收到较好的效果。
七、 播放视频文件时死机
现象:播放视频文件时死机。
故障分析:以上情况,大多数是由于显卡驱动支持不好引起的。
解决方法:换几个不同版本显卡驱动程序,安装一下补丁程序(如VIA的4IN1,INTEL的INF等),实在不行的话,是兼容性问题或显卡本身的质量问题,只有替换。
八、 运行程序时死机
现象:同时运行多个程序,或运行特定程序时死机。
故障分析:同时运行多个程序死机,很可能是系统配置太低,系统资源不足引起或是各软件的相互兼容性问题;对于运行某个特定程序时死机,一般是由于软硬件兼容性问题引起。
解决方法:对于同时运行多个程序时死机的情况,如果是系统配置太低,对系统进行升级。若是运行几个特定程序或某个特定死机,应避开几个特定程序同时运行,找一些最新的相关补丁程序。


(找找你是属于哪一种!假如以上情况均不属于,那建议拿到店里去检测维修!)


回答

回复:狮子 217961
级别:进士
2008-08-02 17:34
自己尝试修理,再不行就叫人修理。

回答

回复:财源 277646
级别:白丁
2008-10-07 20:52
问题都没说清楚,如何回答?

回答

回复:丁秋琴 475755
级别:白丁
2008-10-17 19:49
用保修卡去买的地方修啊

回答

级别:童生
2008-10-18 16:06
叫经常弄电脑的人来弄!!

回答

回复:江佳豪 462163
级别:举人
2008-10-21 19:38
开关电脑

回答

回复:曹永胜 290198
级别:白丁
2008-10-23 12:20
不行就重装呗

回答

回复:王 婧 275472
级别:白丁
2008-10-30 20:41
电脑是要维护的,平时多杀毒,注意使用环境用电电压正常

回答

回复:操子越 434225
级别:白丁
2008-11-08 20:29
死机分很多种情况:
一、 开机自检时死机
现象:在主板能通电自检时死机,重启,故障依然。
故障分析:很可能是内存、主板等硬件有故障。
解决方法:对板卡、内存条、cpu进行拔插,先排除接触性问题的可能。还不行的话,使用“替换法”一件一件的排除,直到找出问题。
二、 启动windows的过程中死机
现象:在启动过程中win98提示“explorer 非法操作”死机;winnt/win2000/winxp系统蓝屏死机。
故障分析:这种死机大多是病毒(Funlove 等发作时的表现)、超频、内存、CPU有问题引起的故障。对于win2000等NT内核系统安装了错误的主板、IDE驱动(在老主板上安装新的DMA驱动)会致导启动时蓝屏死机的情况。
解决方法:
把CPU、内存降到正常的工作频率。
对于NT等系统,用“紧急修复盘”进行修复,没有“紧急修复盘”,进入“安全模式”卸载主板驱动程序。
从干净的dos系统盘启动,进行查杀病毒。如果有NTFS分区,把硬盘拿到其它正常的win2000/winxp系统上查杀。排除病毒的可能性。
以上方法还是不能解决问题,基本上排除了软件问题的可能性,接下来对内存、CPU等进行替换,找出问题。
三、 启动windows后死机
现象:正常启动windows后很快死机。
故障分析:感染病毒,随系统启动的项目中有问题,驱动程序有问题,超频
引起,CPU温度过高等硬件故障。
解决方法:
将CPU、内存降到正常工作频率。打开机箱摸一下CPU的温度是否正常,温度太高,换个好点的风扇。查杀病毒。
能正常进入“安全模式”不死机,先运行“sfc”进行系统文件扫描。运行“msconfig”,只保留系统原有的启动项目(windows2000可能将win98中的msconfig.exe复制到windows2000下,也可以直修改“注册表”)。
启动后死机和显卡驱动等有关,换几个不同版本的驱动程序试试。
排除了以上可能后,用替换法对可疑硬件进行替换,找出问题。
四、 系统定时死机
现象:系统一段时间不工作,就有规律的死机。
故障分析:和电源管理有很大的关系,当然也不排除病毒等其它可能性。
操作系统的高级电源管理会在操作系统闲置一段时间后运行“屏幕保护程序”,现在各种“屏保”越来越多,有很多“屏保”做得不是很好。当然更多的是主板对“高级电源管理”支持不是很好,“关闭监视器”、“关闭硬盘”后不能唤醒。
解决方法:查杀病毒,视个具体情况禁用“关闭监视器”、“关闭硬盘”等功能,找一些有关的补丁程序。
五、 显卡花屏“死机”
现象:运行一些图形处理软件,玩游戏时“花屏”死机。
故障分析:显卡驱动程序版本不好,显卡上的显存有质量问题。
解决方法:找几个不同版本的显卡驱动试试。
显卡确实有问题,只有修理或更换。

六、 读光盘时死机
现象:读光盘数据时死机。
故障分析:如果是读所有的光盘都是这种情况,很可能光驱本身有问题,只是少数光盘有此种情况,那是光盘太花,光驱的系统占有率太高,看起来就跟死机一样,只要拿出光盘就没事,就能正常工作。另外有些光驱不支持DMA的传输模式,也会出现读盘死机的情况。
解决方法:对于读所有的光驱动都死机的情况,关闭光驱的DMA选项,还不行的话,只有替换光驱。对于第二种情况,最好是少用太花的光盘,确实要使用时在“系统属性”选用“禁用32位保护模式的磁盘驱动程序”一般都能收到较好的效果。
七、 播放视频文件时死机
现象:播放视频文件时死机。
故障分析:以上情况,大多数是由于显卡驱动支持不好引起的。
解决方法:换几个不同版本显卡驱动程序,安装一下补丁程序(如VIA的4IN1,INTEL的INF等),实在不行的话,是兼容性问题或显卡本身的质量问题,只有替换。
八、 运行程序时死机
现象:同时运行多个程序,或运行特定程序时死机。
故障分析:同时运行多个程序死机,很可能是系统配置太低,系统资源不足引起或是各软件的相互兼容性问题;对于运行某个特定程序时死机,一般是由于软硬件兼容性问题引起。
解决方法:对于同时运行多个程序时死机的情况,如果是系统配置太低,对系统进行升级。若是运行几个特定程序或某个特定死机,应避开几个特定程序同时运行,找一些最新的相关补丁程序。


(找找你是属于哪一种!假如以上情况均不属于,那建议拿到店里去检测维修!)

回答

回复:吴志坚 33375
级别:进士
身份:专家堂成员       中学一级教师
2008-11-14 07:32
死机分很多种情况:
一、 开机自检时死机
现象:在主板能通电自检时死机,重启,故障依然。
故障分析:很可能是内存、主板等硬件有故障。
解决方法:对板卡、内存条、cpu进行拔插,先排除接触性问题的可能。还不行的话,使用“替换法”一件一件的排除,直到找出问题。
二、 启动windows的过程中死机
现象:在启动过程中win98提示“explorer 非法操作”死机;winnt/win2000/winxp系统蓝屏死机。
故障分析:这种死机大多是病毒(Funlove 等发作时的表现)、超频、内存、CPU有问题引起的故障。对于win2000等NT内核系统安装了错误的主板、IDE驱动(在老主板上安装新的DMA驱动)会致导启动时蓝屏死机的情况。
解决方法:
把CPU、内存降到正常的工作频率。
对于NT等系统,用“紧急修复盘”进行修复,没有“紧急修复盘”,进入“安全模式”卸载主板驱动程序。
从干净的dos系统盘启动,进行查杀病毒。如果有NTFS分区,把硬盘拿到其它正常的win2000/winxp系统上查杀。排除病毒的可能性。
以上方法还是不能解决问题,基本上排除了软件问题的可能性,接下来对内存、CPU等进行替换,找出问题。
三、 启动windows后死机
现象:正常启动windows后很快死机。
故障分析:感染病毒,随系统启动的项目中有问题,驱动程序有问题,超频
引起,CPU温度过高等硬件故障。
解决方法:
将CPU、内存降到正常工作频率。打开机箱摸一下CPU的温度是否正常,温度太高,换个好点的风扇。查杀病毒。
能正常进入“安全模式”不死机,先运行“sfc”进行系统文件扫描。运行“msconfig”,只保留系统原有的启动项目(windows2000可能将win98中的msconfig.exe复制到windows2000下,也可以直修改“注册表”)。
启动后死机和显卡驱动等有关,换几个不同版本的驱动程序试试。
排除了以上可能后,用替换法对可疑硬件进行替换,找出问题。
四、 系统定时死机
现象:系统一段时间不工作,就有规律的死机。
故障分析:和电源管理有很大的关系,当然也不排除病毒等其它可能性。
操作系统的高级电源管理会在操作系统闲置一段时间后运行“屏幕保护程序”,现在各种“屏保”越来越多,有很多“屏保”做得不是很好。当然更多的是主板对“高级电源管理”支持不是很好,“关闭监视器”、“关闭硬盘”后不能唤醒。
解决方法:查杀病毒,视个具体情况禁用“关闭监视器”、“关闭硬盘”等功能,找一些有关的补丁程序。
五、 显卡花屏“死机”
现象:运行一些图形处理软件,玩游戏时“花屏”死机。
故障分析:显卡驱动程序版本不好,显卡上的显存有质量问题。
解决方法:找几个不同版本的显卡驱动试试。
显卡确实有问题,只有修理或更换。

六、 读光盘时死机
现象:读光盘数据时死机。
故障分析:如果是读所有的光盘都是这种情况,很可能光驱本身有问题,只是少数光盘有此种情况,那是光盘太花,光驱的系统占有率太高,看起来就跟死机一样,只要拿出光盘就没事,就能正常工作。另外有些光驱不支持DMA的传输模式,也会出现读盘死机的情况。
解决方法:对于读所有的光驱动都死机的情况,关闭光驱的DMA选项,还不行的话,只有替换光驱。对于第二种情况,最好是少用太花的光盘,确实要使用时在“系统属性”选用“禁用32位保护模式的磁盘驱动程序”一般都能收到较好的效果。
七、 播放视频文件时死机
现象:播放视频文件时死机。
故障分析:以上情况,大多数是由于显卡驱动支持不好引起的。
解决方法:换几个不同版本显卡驱动程序,安装一下补丁程序(如VIA的4IN1,INTEL的INF等),实在不行的话,是兼容性问题或显卡本身的质量问题,只有替换。
八、 运行程序时死机
现象:同时运行多个程序,或运行特定程序时死机。
故障分析:同时运行多个程序死机,很可能是系统配置太低,系统资源不足引起或是各软件的相互兼容性问题;对于运行某个特定程序时死机,一般是由于软硬件兼容性问题引起。
解决方法:对于同时运行多个程序时死机的情况,如果是系统配置太低,对系统进行升级。若是运行几个特定程序或某个特定死机,应避开几个特定程序同时运行,找一些最新的相关补丁程序。


(找找你是属于哪一种!假如以上情况均不属于,那建议拿到店里去检测维修!)

回答

回复:张霄 462282
级别:举人
2008-11-15 11:27
死机分很多种情况:
一、 开机自检时死机
现象:在主板能通电自检时死机,重启,故障依然。
故障分析:很可能是内存、主板等硬件有故障。
解决方法:对板卡、内存条、cpu进行拔插,先排除接触性问题的可能。还不行的话,使用“替换法”一件一件的排除,直到找出问题。
二、 启动windows的过程中死机
现象:在启动过程中win98提示“explorer 非法操作”死机;winnt/win2000/winxp系统蓝屏死机。
故障分析:这种死机大多是病毒(Funlove 等发作时的表现)、超频、内存、CPU有问题引起的故障。对于win2000等NT内核系统安装了错误的主板、IDE驱动(在老主板上安装新的DMA驱动)会致导启动时蓝屏死机的情况。
解决方法:
把CPU、内存降到正常的工作频率。
对于NT等系统,用“紧急修复盘”进行修复,没有“紧急修复盘”,进入“安全模式”卸载主板驱动程序。
从干净的dos系统盘启动,进行查杀病毒。如果有NTFS分区,把硬盘拿到其它正常的win2000/winxp系统上查杀。排除病毒的可能性。
以上方法还是不能解决问题,基本上排除了软件问题的可能性,接下来对内存、CPU等进行替换,找出问题。
三、 启动windows后死机
现象:正常启动windows后很快死机。
故障分析:感染病毒,随系统启动的项目中有问题,驱动程序有问题,超频
引起,CPU温度过高等硬件故障。
解决方法:
将CPU、内存降到正常工作频率。打开机箱摸一下CPU的温度是否正常,温度太高,换个好点的风扇。查杀病毒。
能正常进入“安全模式”不死机,先运行“sfc”进行系统文件扫描。运行“msconfig”,只保留系统原有的启动项目(windows2000可能将win98中的msconfig.exe复制到windows2000下,也可以直修改“注册表”)。
启动后死机和显卡驱动等有关,换几个不同版本的驱动程序试试。
排除了以上可能后,用替换法对可疑硬件进行替换,找出问题。
四、 系统定时死机
现象:系统一段时间不工作,就有规律的死机。
故障分析:和电源管理有很大的关系,当然也不排除病毒等其它可能性。
操作系统的高级电源管理会在操作系统闲置一段时间后运行“屏幕保护程序”,现在各种“屏保”越来越多,有很多“屏保”做得不是很好。当然更多的是主板对“高级电源管理”支持不是很好,“关闭监视器”、“关闭硬盘”后不能唤醒。
解决方法:查杀病毒,视个具体情况禁用“关闭监视器”、“关闭硬盘”等功能,找一些有关的补丁程序。
五、 显卡花屏“死机”
现象:运行一些图形处理软件,玩游戏时“花屏”死机。
故障分析:显卡驱动程序版本不好,显卡上的显存有质量问题。
解决方法:找几个不同版本的显卡驱动试试。
显卡确实有问题,只有修理或更换。

六、 读光盘时死机
现象:读光盘数据时死机。
故障分析:如果是读所有的光盘都是这种情况,很可能光驱本身有问题,只是少数光盘有此种情况,那是光盘太花,光驱的系统占有率太高,看起来就跟死机一样,只要拿出光盘就没事,就能正常工作。另外有些光驱不支持DMA的传输模式,也会出现读盘死机的情况。
解决方法:对于读所有的光驱动都死机的情况,关闭光驱的DMA选项,还不行的话,只有替换光驱。对于第二种情况,最好是少用太花的光盘,确实要使用时在“系统属性”选用“禁用32位保护模式的磁盘驱动程序”一般都能收到较好的效果。
七、 播放视频文件时死机
现象:播放视频文件时死机。
故障分析:以上情况,大多数是由于显卡驱动支持不好引起的。
解决方法:换几个不同版本显卡驱动程序,安装一下补丁程序(如VIA的4IN1,INTEL的INF等),实在不行的话,是兼容性问题或显卡本身的质量问题,只有替换。
八、 运行程序时死机
现象:同时运行多个程序,或运行特定程序时死机。
故障分析:同时运行多个程序死机,很可能是系统配置太低,系统资源不足引起或是各软件的相互兼容性问题;对于运行某个特定程序时死机,一般是由于软硬件兼容性问题引起。
解决方法:对于同时运行多个程序时死机的情况,如果是系统配置太低,对系统进行升级。若是运行几个特定程序或某个特定死机,应避开几个特定程序同时运行,找一些最新的相关补丁程序。


(找找你是属于哪一种!假如以上情况均不属于,那建议拿到店里去检测维修!)
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